Agente servizio clienti / Agent u odjelu korisničke podrške (m/ž) – Rijeka

 

Naš klijent je uspješna talijanska kompanija koja za svoju podružnicu u Rijeci traži više kvalitetnih i komunikativnih osoba za rad na poziciji:

Agente servizio clienti / Agent u odjelu korisničke podrške (m/ž) – Rijeka

Odgovornosti:

  • zaprimanje reklamacija
  • odgovaranje na upite korisnika, davanje traženih informacija i pomoć oko rješavanja problema na talijanskom jeziku
  • evidentiranje kontakata s korisnicima i njihovih podataka

Uvjeti:

  • vrlo dobro znanje talijanskog jezika u govoru i pismu
  • osnovno korištenje MS Officea
  • tražimo dinamične i motivirane osobe, razvijenih komunikacijskih i prezentacijskih vještina
  • strpljivost i ljubaznost u ophođenju s korisnicima
  • snalažljivost

Nudimo:

  • rad na studentski ugovor, ugovor o radu na određeno vrijeme u trajanju godine dana, uz mogućnost produžetka
  • osposobljavanje za rad
  • mogućnost učenja, usavršavanja i napredovanja
  • osposobljavanje za rad u trajanju od mjesec dana

Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i udovoljavate navedenim kriterijima pošaljite nam svoj životopis na hrvatskom i talijanskom jeziku s naznakom za navedeno radno mjesto najkasnije do 30.04.2017.